Hướng dẫn cài đặt & sử dụng Tổng Đài Ảo ONCALL

I/ Cách cài đặt

Trên điện thoại di dộng Smartphone ACE vào ứng dụng App store (của Apple) hoặc CH Play (của Adroid) tải phần mềm Oncall PBX 

.

Thông tin tài khoản ACE nhập theo hướng dẫn:

User name: SỐ MÁY LẺ
Password: Dulichluhanhxxx (Trong đó xxx là số máy lẻ theo User name)
Domain: hnoc00139.oncall

Sau khi nhập thông tin, ace chưa ấn Sign In vội, mà click vào nút “Advanced

tại đây ace điền thông tin như sau:

ACE xem danh sách số máy lẻ của mình & đồng nghiệp tại đây

II/ Cách sử dụng để liên lạc

Theo ảnh trên:

  • Để thêm 1 số điện thoại vào danh bạ, ace chỉ cần gõ số và ấn dấu +
  • ACE gõ số điện thoại cần liên lạc nội bộ rồi nhấn icon ở vị trí số 2 để gọi thoại, hoặc ấn số icon 3 để gọi video
  • Icon số 4 để nhắn tin

Chú ý:

+ Để khách hàng có thể liên hệ được với ACE thì mọi người nhớ Điện thoại luôn phải bật mạng Wifi hoặc 3G/4G
+ Để liên lạc được nội bộ, ACE xem số của đồng nghiệp khác theo phần trên mình đã up nhé (đoạn “tại đây”)